Vrácení zboží - reklamace EU

Nikdy nebylo snazší reklamovat zboží ze zahraničí jako nyní. Díky společnosti Frogman s.r.o. je poslání zpět ze všech zemí EU brnkačka.

Jelikož máme doživotní servis zdarma nemusíte mít obavy z ceny poštovného zpět výrobci.

Cena za odeslání je stanovena ve výší Vaší lokální poštovní doručovací společnosti.

Balík stačí zaslat pouze společnosti Frogman s.r.o. na adresu ve Vašem státu (dle adresáře v textu) pod unikátním identifikačním číslem - 17782 (ID). Poté díky ID společnost Frogman s.r.o. odešle balík nám do České republiky, již v naší finanční režii.

Příklad:

Frogman s.r.o.
ID 17782 Fencl rybářské potřeby s.r.o. (vždy stejné)
Bergener Ring 740 
01458 Ottendorf Okrilla
Germany

Zboží je nutné vždy vrátit nepožkozené a v původním obalu do 14 dnů.

Zpětné adresy, pro každý jednotlivý stát: 

SK
FROGMAN s.r.o.-SK pošta
Detašované pracovisko - Sihoť
911 01 Trenčín
 
FROGMAN s.r.o. - depo UPS
Bratislavská 1804
911 05 Trenčín
 
FROGMAN s.r.o. - depo Geis
Zlatovská cesta 2673
911 05 Trenčín
 
FROGMAN s.r.o.depo DPD
Bratislavská - depo 654
911 05 Trenčín


DE
Adresa pro zásilky vracené vaším zákazníkem přes DHL / Deutsche Post:
FROGMAN s.r.o -ID
c/O - vaše společnost / klientské číslo
Bergener Ring 740
01458 Ottendorf Okrilla
Germany
 
Adresa pro zásilky vracené vaším zákazníkem přes jiného dopravce (Hermes, DPD, GLS atd.):
Forgman-ID
Asendia Germany GmbH
Operations - Frogman
Redcarstrasse 3
53842 Troisdorf
Germany
 
 
PL
FROGMAN s.r.o.
ul. Bielska 63A
Cieszyn 43-400
Polska

 

HU
FROGMAN s.r.o.-ID
ID: [vaše id], název e-shopu
Környei út 44
2800 Tatabánya


AT
AT-Österreichische Post
Frogman s.r.o-ID
Halban Kurz Straße
Verteilzentrum Wien 10
1230 Wien
 
 
AT  DPD
"Frogman s.r.o.- ID
 
DPD Depot 0622
Industriezeile 2
2100 Leobendorf
Austria

FR
Frogman s.r.o.-ID
c/o Asendia Germany - 832121
PFC ERSTEIN
67119 ERSTEIN CEDEX

BG
Speedy/ DHL
Frogman s.r.o.-ID
c/o Asendia Germany - 832121 Speedy - Warehouse (113)
67119 ERSTEIN CEDEX 3700 Southern Industrial Zone, Vidin, Bulgaria

ES
ASENDIA SPAIN - Frogman-ID
Avda. Fuentemar 43, nave 5C-6C
28823 – Coslada (Madrid)
Spain
 

Na všechny výrobky dáváme ze zákona 2 roky záruku. Poskytujeme doživotní servis zdarma pouze za úhradu náhradních dílů a poštovného.

V případě dotazů se můžete na nás obrátit:

e-mail: info@fenclrybarskepotreby.cz
tel: +420 602 834 081